Голосовое приветствие номера входящей линии
Включить услугу
Чтобы активировать услугу «Голосовое приветствие»:
-
Перейдите в раздел «Настройки» – «Управление услугами».
-
Поставьте переключатель в строке услуги в состояние «Вкл.».
-
Ознакомьтесь с информацией о единовременном списании средств и размере абонентской платы.
-
Подтвердите подключение услуги.
Особенности тарификации услуги
В Системе предусмотрены:
-
плата за подключение услуги;
-
ежемесячная абонентская плата;
-
плата за отключение услуги.
Для вызовов на линию с голосовым приветствием тарифицируются:
-
время воспроизведения приветствия:
-
начало тарифицируемого интервала – начало воспроизведения приветствия;
-
-
ответ на переадресованный вызов второй стороной
-
или завершение разговора;
-
время дозвона на номер переадресации после проигрывания приветствия.
Данные интервалы тарифицируется по отдельным тарифам.
Пример:
Абонент А звонит на номер КДУ 8800:
на 2-ой секунде начало проигрываться голосовое приветствие;
на 12-ой секунде начался/продолжился дозвон до номеров переадресации;
на 24-ой секунде ответили на вызов;
на 54-ой секунде вызов завершили.
Интервал со 2-ой по 24-ую секунду тарифицируется по тарифу «А-номер – Приветствие».
Интервал со 24-ой по 54-ую секунду тарифицируется по тарифу «А-номер – Номер переадресации».
Голосовые приветствия на тестовом тарифном плане
Настройка голосовых приветствий доступна в тестовом тарифном плане.
При переходе в коммерческий режим настройки голосовых приветствий сохраняются, если:
-
в новый тарифный план услуга «Голосовые приветствия» включен
а; -
услуга является базовой (включена по умолчанию).
Если услуга:
-
отсутствует в новом тарифе
-
при переходе на коммерческий режим она отключится с утерей всех настроек.
ВАЖНО! Бесплатные минуты, выделенные в рамках тестового периода, расходуются в том числе на вызовы на «Голосовые приветствия».
Загрузить голосовое приветствие
Чтобы загрузить голосовое приветствие для входящей линии:
Нажмите
, чтобы скачать файл приветствия из ЛК на свой компьютер.
Нажмите
, чтобы удалить файл голосового приветcтвия.
ПРИМЕЧАНИЕ. В списке входящих линий домена номера, для которых загружено голосовое приветствие, помечены значком
.
Отключение услуги
Чтобы отключить услугу «Создание голосового приветствия»:
-
Перейдите в раздел «Настройки» – «Управление услугами».
-
Поставьте переключатель в строке услуги в состояние «Выкл».
-
Ознакомьтесь с информацией о стоимости отключения услуги.
-
Подтвердите отключение услуги.
Отключение услуги «Создание голосового приветствия» также происходит при переходе на тарифный план, в который услуга не включена.
При отключении услуги её настройки сбрасываются.
