Правила маршрутизации

В разделе «Правила маршрутизации» предложены:

Список входящих телефонных линий

– список номеров с КДУ 800, доступных для управления и использования Клиенту.

Правила распределения входящих вызовов для выбранного номера

Чтобы увидеть сценарий распределения входящих вызовов для номера, выберите его в области слева.

Для каждого номера задано правило распределения по умолчанию, согласно которому все вызовы, поступающие на этот номер, будут направлены на группу «Группа по умолчанию».

Если нужно:

добавьте или измените правила маршрутизации для номера (см. «Маршрутизация / ... / Добавить правило маршрутизации» );
установите для номера лимит входящих вызовов (см. «Маршрутизация / ... / Настроить лимиты на количество входящих вызовов» );
сформируйте для номера входящей линии список номеров, вызовы с которых будут сразу отклоняться Системой ( см. «Маршрутизация / ... / Настроить чёрный список»);
загрузите для номера голосовое приветствие (подробнее см. в подразделе «Маршрутизация / Голосовое приветствие номера входящей линии»);
включите для него запись разговоров (подробнее см. в подразделе «Маршрутизация / Запись разговоров»).